Posso cancelar minha matrícula ou solicitar reembolso?

Para solicitar o cancelamento da matrícula, entre em contato com a Central do Aluno e informe seu nome, curso e número de matrícula.

As condições de cancelamento e devolução seguem os Termos da Matrícula aceitos no momento da compra. Os termos publicados nas páginas dos cursos orientam que a solicitação de desistência e devolução seja enviada para matricula@iub.com.br, considerando o prazo e as condições previstas no contrato.

Ponto para validação interna: antes da publicação, recomendo revisar juridicamente a resposta 11 e o contrato atual, principalmente a referência a “sete dias úteis” que aparece nas páginas dos cursos.